+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Как сдать товар в оби

Правила оказания услуг Возврат товара в ОБИ: особенности, описание процедуры и рекомендации В век быстрых решений вопрос об удобном возврате товара встает как нельзя кстати. Гипермаркет ОБИ предлагает особенные условия возврата товара. Они отличаются от принятых российским законодательством, проявляя лояльность к клиенту. Права потребителя при возврате товара надлежащего качества Согласно требованиям российского законодательства, покупатель вправе обменять не подошедший по характеристикам товар в течение 14 дней после дня покупки. Обмен возможен только при условии сохраненных чеков, товарных пломб и этикеток. Если аналогичного продукта уже нет в продаже, то продавец должен осуществить возврат средств, при этом по безналичному расчету деньги поступают обратно на счет не позднее трех дней со дня возвращения товара.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ашан опять за старое - Сканирование чека - Охрана не дает выйти из магазина - Реакция на блогера

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Оби возврат товара

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. У ноутбука потихоньку умирала клавиатура не работает, перезагрузишь ноутбук-работает и в конечном итоге работать перестала полностью.

Ноутбук не падал, не заливался. Гарантийный срок до Как грамотно поступить в моей ситуации. Ремонт, возврат, обмен?

В интернете, разные источники разные трактовки закона. Считаю, что неработающая клавиатура это существенный недостаток, который не позволяет использовать товар по прямому назначению. Идеальный вариант, составить обращение претензию?

Проверку изделия провести в моем присутствии. Можно на время рассмотрения, что бы ноутбук оставался у меня? Пишите претензию письменно.

Взял в рассрочку два товара. Один из них через три месяца пришлось сдать на проверку качества. Как было сказано срок поверки Но по истичении сороков, я не получил никакого отвктаг, ни возврата ни обмена.

Неоднократно обращался в магазин, но бесполезно, звонили в службу проверки качества, там тишина, никто трубку не берет, на почте сотрудников магазина, тоже игнорируют. Написал притензию. Но хотел бы узнать можно ли отказаться от этого товара, вернут ли мне деньги и буду ли я платить после этого за оба тавара как и плачу сейчас или за один?

Перерасчёт будет какой-то? Добрый день, в зависимости от того какой товар. В целом при обнаружении существенных недостатков, вам обязаны вернуть денежные средства за этот товар. Ситуация с гарантией.

Сдал в ремонт видеокарту гарантия действует еще примерно год , но по истечению 45 дней нахождения в ремонте, мне предложили подождать "еще недельку". Так же могу отметить, что меня никак не уведомили об окончании срока гарантийного обслуживания, а прислали смс только после того, как я сам обратился в гарантийный отдел.

Могу ли я потребовать замену на похожий товар или возврат средств? Если да, то как мне правильно составить претензию? Видеокарта была куплена в магазине не мной, а другим человеком, у которого, в дальнейшем, я её и приобрел, вместе с чеком и остальной комплектацией.

Да, можете. Определитесь, будете ли вы требовать возврата покупной цены или замены, изложите ваше требование письменно, и в претензии напомните о следующих положениях закона о защите прав потребителей: 1.

Это, если вкратце Здравствуйте, Анатолий. Претензию следует изложить в письменной форме, на русском языке, с соблюдением правил орфографии и пунктуации, привести мотивированные доводы и заявить обоснованные действующим законодательством требования, после чего направить в адрес получателя посредством почтовой корреспонденции заказное с уведомлением о вручении или вручить лично с отметкой о принятии на Вашем экземпляре.

Обратитесь к продавцу с письменной Претензией 2 экз. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней с учетом "почтового пробега" - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.

При увольнении и проведении инвентаризации была выявлена недостача ТМЦ. Недостача произошла по вине сотрудников. Были некоррекные возвраты товаров и пробитие их впоследствии со скидками, т е присвоение денег сотрудниками.

Вину свою признали сразу. Написали объяснительные и подписали соглашение о добровольном возмещении ущерба помесячно и уволились по собственному желанию. С января по настоящий момент платежи вносились своевременно.

Сейчас в виду разных обстоятельств не смогу вовремя внести платёж. Работодателя об этом известила и попросила либо уменьшить сумму выплаты сейчас ежемесячный платёж , либо отсрочить платёж. Платить не отказываюсь. Хотела погасить долг даже раньше последнего платежа. Работодатель На уступки не идёт.

Грозит заявлением в полицию. Чем это грозит мне? Как правильно поступить в данной ситуации? Одна воспитываю ребёнка и в этом месяце внести такую сумму не могу.

Добрый вечер. Бояться не стоит, никто никуда с заявлением не пойдет, а если и пойдет, то результата не будет. Будет сильно настаивать, отправьте его в суд, пусть взыскивает с вас эту недостачу в судебном порядке. Для вашего успокоения объясню вам ситуацию. Недостача была выявлена в результате инвентаризации.

Надо понимать, что правильно и полно провести инвентаризацию ТМЦ достаточно сложно, а еще сложнее ее оформить, не всякие документы быдыт иметь в суде доказательственное значение и т. Поэтому ваш работодатель до сих пор никуда не обратился, довольствясь соглашением о добровольном возмещении ущерба.

Как я понял из вашего вопроса недостача образовалась из за применения возможно некорректного скидок. То есть, инвентаризация, насколько я понимаю, проводилась в продажных, а не в закупочных ценах, и на этом основании была выведена сумма недостачи.

Если это так, то это противоречит части первой ст. И третье, на будущее. Прежде чем что то подписывать, возьмите паузу, успокойтесь и проконсультируйтесь со специалистом. Помогите решить вопрос. Я владелец автомагазина, сегодня в магазине совершил покупатель покупку автозапчастей, и сегодня же вернулся, чтоб сделать возврат, так как товар не пригодился.

Как написать грамматно об отказе возврата денежных средств? Здравствуйте, покупатель предъявил Вам претензию? Подал исковое заявление о защите прав потребителя, где заявил требование в т.

В исковом указал окончательную сумму пеней, однако не приложил их расчет. Суд вынес определение об оставлении искового без движения, чтобы я приложил к нему расчет пеней. Сейчас заметил, что сумму пеней рассчитал неправильно.

Могу ли я на данном этапе подать уточненное исковое заявление, в котором поменяю сумму пеней на другую в связи с неправильным первоначальным расчетом?

Можете - исковое заявление в новой редакции. Такая ситуация. Был заключен договор поставки. Мы покупатели перевели аванс. Товара не получили. Договором предусмотрено, что мы вправе отказаться от договора путем уведомления. Момент расторжения договора не определен.

Высылали претензию с требованием осуществить поставку, претензию они с почты не берут. Как нам лучше поступить - слать уведомление об отказе и тут нам непонятно, когда договор прекратит свое действие - раз не заберут уведомление с требованием вернуть аванс?

Или идти в суд и требовать расторжения но тут мы не вправе требовать возврата аванса? Ведь мы говорили, что затребуем аванс, но не прямо сейчас. Как лучше поступить в этой ситуации? Сначала уведомление, а потом уже в суд обращаться.

Тут есть свои нюансы. Наталья, по ситуации и по ГК РФ - вправе требовать и расторжения и возврата уплаченных денег по договору поставки. Относительно договора, конечно надо смотреть договор, может там какие-то особые условия.

Наталья, здравствуйте. Чтобы ответить как лучше поступить в этой ситуации, нужно знакомиться с имеющимися документами. Дела сначала не пошли.

Мы взяли большие кредиты на открытие дела на мое имя. Все время действия бизнеса мне пришлось выплачивать их из своего кармана. Временно до момента пока не возвращу долг за автомобиль его оформляем на любовницу. В феврале года я полностью гашу данный долг, но любовница не торопиться переводить автомобиль на меня.

В это время у меня с законной супругой случается официальный развод. Пока происходят данные разборки я решаю повременить с переоформлением автомобиля. Наступает середина апреля года. Тем временем любовница настаивает на переводе открытого отдела на нее дела пошли, появилась прибыль. Я, ей предлагаю повременить до нового года.

Как вернуть товар в магазин ОБИ

Если дома приходит осознание, что изделие приобретено необдуманно, его можно вернуть обратно в магазин. В ОБИ, как и в любую другую торговую точку, товар принимается в течение 14 дней после покупки. В этот период достаточно написать заявление и передать вещь надлежащего качества продавцу. В этом случае вам вернут деньги наличным расчётом либо другим способом, который вы укажете в заявлении.

Однако нередки случаи, когда человек может купить бракованный товар. Признаки недостатков выявляются как при визуальном осмотре, так и в процессе эксплуатации изделия.

Flier написал : Вы тот мешок как в магазин тащили то,на своих плечах? Из магазина, и обратно в магазин. Правда не на плечах. В руках, естественно с использованием машины для транспортировки.

Правила возврата товара в гипермаркеты ОБИ

Бытовая химия и химические средства для сельского хозяйства. Технически сложная продукция с определенным сроком гарантии например, техника для сада и уборки снега. Цветы и растения. Материалы на отрез ковролин, линолеум, проволоки и т. Предметы из полимерных материалов для кухни. Ненадлежащее качество Если вы заметили какие-либо дефекты или заводской брак, вы вправе потребовать возврат денежных средств или обмен товара. На руках должны быть все документы и чеки, подтверждающие покупку. Также нужно заполнить заявление, пример которого можно скачать по ссылке.

Можно ли вернуть товар в магазин ОБИ и как правильно это сделать?

Договор купли-продажи может быть расторгнут по одной из следующих причин: несоответствие цен в торговом зале и на кассе; наличие дефектов в приобретенном товаре; несоответствие комплектации; претензии к качеству, работе, техническим характеристикам; товар не подошел по цвету, фасону, габаритам и т. Обмен и возврат качественного товара Ст. При этом товар является безопасным, у него отсутствуют дефекты недостатки. Иногда покупка совершается импульсивно, непродуманно.

Правила обмена товара надлежащего качества распространяются только на непродовольственные товары. Такое требование может быть предъявлено продавцу, но не изготовителю или иным лицам в течение 14 дней, не считая дня покупки, если сохранен товарный вид вещи ст.

Еще по теме: Как вернуть товар в магазин ОБИ Крупная международная сеть гипермаркетов ОБИ предлагает покупателям более 40 тысяч наименований продукции для ремонта, декора, садоводства и дачи. Часть ассортимента представлена зарубежными товарами, а часть — произведена под собственной торговой маркой. Сделать покупку можно как на территории гипермаркетов, так и дистанционно.

Как вернуть покупку в гипермаркет OBI – правила возврата и порядок действий

Обсудить Редактировать статью В век быстрых решений вопрос об удобном возврате товара встает как нельзя кстати. Гипермаркет ОБИ предлагает особенные условия возврата товара. Они отличаются от принятых российским законодательством, проявляя лояльность к клиенту.

В ней говорится, что покупатель имеет право на обмен и возврат вне зависимости от того, в реальном или виртуальном магазине была сделана покупка. Необходимость обмена или возврата может возникнуть по ряду причин: не тот размер, цвет, фактура. Человек вправе ошибиться с габаритными размерами и количеством. Он может обратиться в магазин в течение двух недель с момента покупки. День покупки входит в этот срок. Обратите внимание: отказаться от онлайн покупки можно до того, как машина выехала с товаром по указанному адресу.

Основные правила оформления возврата

Можно ли вернуть ноутбук в мгазин? Магазин ОБИ подчиняется общим правилам возврата. Для более продуктивной работы магазина был создан специальный отдел, который занимается вопросами возврата покупок. На основании правил магазина есть определенные сроки, в течение которых можно вернуть товар в магазин. Они составляют день с момента приобретения. Если покупатель является постоянным клиентом магазина и имеет клубную карту, то он может осуществить возврат в течение дневного срока. Для этого необходимо только наличие чека. Существуют определенные правила возврата для определенных категорий товара.

Если вы хотите вернуть товар в Оби, который не подошел вам по каким-то причинам (товар надлежащего качества), необходимо в течение 15 дней с.

Так, в соответствие с ними, покупатель может вернуть покупку обратно в магазин по одной из следующих причин: Цена на кассе оказалась выше той, что указана на ценнике в торговом зале; У купленного товара обнаружился дефект или брак ; Несоответствие заявленной комплектации с той, что оказалась в действительности; У приобретенного товара обнаружился недостаток, о существовании которого не предупредил продавец; Товар не подошел по форме, размеру, цвету, габаритам или комплектации. В соответствие с ней, покупатель может вернуть непродовольственный товар надлежащего качества обратно в магазин в течение первых двух недель с момента покупки, если он не подошел ему по форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации. Возвращая исправный товар, покупатель может потребовать: Заменить на такой же , но с подходящими характеристиками; Заменить на совершенно другой с перерасчетом стоимости покупки; Вернуть полную стоимость покупки взамен на возврат самого товара.

Оби возврат без чека

Ассортимент огромен, начиная с категорий для стройки и ремонта, и заканчивая мебелью и аксессуарами. Четверть от общей площади в каждом магазине отводится садовому центру — продаже растений, семян, садовой мебели, инструментам. Для постоянных клиентов существует бонусная программа ОБИ Клуб, предлагающая гибкую систему скидок. Для удобства покупателей создан интернет-магазин.

Возврат товара в оби

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. У ноутбука потихоньку умирала клавиатура не работает, перезагрузишь ноутбук-работает и в конечном итоге работать перестала полностью. Ноутбук не падал, не заливался.

Эта сеть даёт возможность приобрести через интернет любую продукцию. Товарные позиции состоят из полусотни тысяч наименований и больше.

Правила составления заявления Возврат товара в ОБИ: особенности, описание процедуры и рекомендации В век быстрых решений вопрос об удобном возврате товара встает как нельзя кстати. Гипермаркет ОБИ предлагает особенные условия возврата товара. Они отличаются от принятых российским законодательством, проявляя лояльность к клиенту. Права потребителя при возврате товара надлежащего качества Согласно требованиям российского законодательства, покупатель вправе обменять не подошедший по характеристикам товар в течение 14 дней после дня покупки.

Также нельзя вернуть уцененные товары, недостатки в которых заранее оговорены между потребителем и продавцом. Правила возврата товара в гипермаркеты оби Среди которых и такие категории, как: Туризм с отдыхом. Техника для бытового использования, электронные устройства. Для обустройства придомовых участков с гаражами. Материалы для строительства.

В случае, если у покупателя возникли претензии к качеству приобретенных в ОБИ товаров, то можно всегда их вернуть или обменять согласно законам РФ и внутренним правилам компании ОБИ. О правилах возврата товара в ОБИ поговорим в статье. Можно ли вернуть книгу или учебник в магазин при наличии чека? Ответ узнайте прямо сейчас.

Комментарии 15
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. smithinzal

    Не принимать в серьез все выше изложенное.